ISO 9001:2026 resmi diterbitkan pada 16 September 2026 sebagai edisi terbaru standar internasional untuk Quality Management System (QMS), menggantikan ISO 9001:2015. Edisi terbaru ini tetap mempertahankan fondasi sistem manajemen mutu, tetapi memperkuat beberapa aspek yang semakin relevan bagi organisasi modern, seperti quality culture, ethical behaviour, risk and opportunity, management of change, dan continual improvement.
Untuk membahas perubahan tersebut, CBQA Global menyelenggarakan webinar “ISO 9001:2026 – Is Your Organization Ready for the Transition?” pada 18 September 2026.
Webinar menghadirkan Zidky Yacob, GM Business Assurance CBQA Global, dan Arry Kurnia, Quality Management Expert. Keduanya membahas perubahan dari edisi 2015 serta bagaimana organisasi dapat mulai mempersiapkan proses transisi.
Mengapa ISO 9001 Mengalami Perubahan?
Dunia bisnis terus berkembang. Digitalisasi, teknologi baru, perubahan pola kerja, kompleksitas supply chain, serta perubahan kebutuhan pelanggan dan stakeholder membuat sistem manajemen mutu perlu tetap relevan.
Karena itu, revisi ini tidak hanya berfokus pada perubahan persyaratan, tetapi juga bagaimana Quality Management System dapat membantu organisasi menjadi lebih adaptif dan mampu menghadapi perubahan.
Materi webinar CBQA Global menekankan bahwa perubahan tersebut merupakan bagian dari perkembangan sistem manajemen mutu agar tetap sesuai dengan kebutuhan organisasi saat ini.
ISO 9001:2026: Evolusi, Bukan Revolusi
Salah satu pesan utama webinar adalah bahwa organisasi yang telah menerapkan ISO 9001:2015 tidak harus membangun QMS dari awal.
Edisi 2026 merupakan evolusi, bukan revolusi. Fondasi seperti customer focus, process approach, risk-based thinking, leadership, PDCA, dan continual improvement tetap menjadi bagian penting dari sistem manajemen mutu.
Artinya, organisasi dapat menggunakan sistem yang sudah berjalan sebagai dasar, kemudian melakukan review dan penguatan pada area yang mengalami perubahan.
Pendekatan ini membuat proses transisi lebih terarah karena organisasi tidak perlu mengganti seluruh sistem yang masih efektif.
Apa Perubahan Utama dalam ISO 9001:2026?
Quality Culture dan Ethical Behaviour
Salah satu area yang semakin ditekankan adalah quality culture dan ethical behaviour.
Kualitas tidak hanya berkaitan dengan prosedur dan dokumentasi, tetapi juga bagaimana karyawan mengambil keputusan dan menjalankan proses sehari-hari. Top management memiliki peran penting dalam membangun budaya mutu dan memberikan contoh perilaku yang sesuai.
Dengan demikian, organisasi perlu melihat apakah budaya mutu benar-benar diterapkan dalam aktivitas kerja atau hanya tercantum dalam dokumen.
Risk, Opportunity, dan Management of Change
Pendekatan terhadap risk and opportunity juga diperjelas. Organisasi tidak hanya perlu mengantisipasi risiko, tetapi juga mengidentifikasi peluang yang dapat mendukung pencapaian sasaran organisasi.
Di sisi lain, management of change menjadi semakin penting. Setiap perubahan perlu dikomunikasikan, diterapkan, dipantau, dan dievaluasi.
Hal ini relevan ketika organisasi melakukan perubahan teknologi, struktur organisasi, supplier, proses bisnis, maupun model operasional.
Harmonised Structure dan Annex A
Edisi terbaru menggunakan Harmonized Structure, yaitu struktur umum yang digunakan dalam berbagai standar sistem manajemen ISO. Hal ini dapat membantu organisasi yang menerapkan beberapa standar seperti ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001 untuk mengintegrasikan sistem secara lebih konsisten.
Sementara itu, Annex A memberikan panduan informatif untuk membantu pengguna memahami maksud dan penerapan persyaratan. Annex A tidak menambahkan persyaratan normatif baru, tetapi membantu menjelaskan konteks di balik persyaratan standar.
Bagaimana Cara Mempersiapkan Transisi ISO 9001:2026?
Bagi perusahaan yang telah tersertifikasi ISO 9001:2015, langkah awal yang penting adalah melakukan gap analysis.
Organisasi perlu membandingkan QMS yang berjalan dengan persyaratan edisi terbaru untuk mengetahui bagian mana yang sudah sesuai, perlu diperbarui, atau perlu diperkuat.
Setelah gap diketahui, organisasi dapat menyesuaikan kebijakan, prosedur, proses, dan dokumentasi yang terdampak. Selanjutnya, perubahan perlu dipahami oleh fungsi terkait melalui training dan implementasi sebelum dilakukan internal audit dan transition audit.
Dengan kata lain, proses transisi dapat dimulai dari:
Gap Analysis → Penyesuaian Sistem → Training & Implementasi → Internal Audit → Transition Audit
Apakah Harus Memulai dari Nol? Tidak.
Jika QMS berdasarkan ISO 9001:2015 sudah berjalan dengan baik, sistem tersebut dapat menjadi fondasi untuk melakukan transisi. Organisasi cukup mengidentifikasi gap dan memperkuat area yang terdampak oleh perubahan.
Karena itu, organisasi dapat menerapkan prinsip sederhana:
Keep what works. Identify the gaps. Strengthen what needs to change.
Kapan Harus Mulai Bersiap?
Organisasi yang saat ini tersertifikasi ISO 9001:2015 memiliki periode transisi selama tiga tahun untuk berpindah ke edisi 2026. Namun, persiapan sebaiknya tidak dilakukan menjelang batas akhir.
Gap analysis, penyesuaian sistem, training, implementasi, internal audit, dan koordinasi dengan certification body membutuhkan waktu. Memulai lebih awal memberikan ruang bagi organisasi untuk melakukan perubahan secara bertahap dan terkontrol.
Dari Compliance Menuju Business Value
Salah satu insight penting dari webinar CBQA Global adalah bahwa transisi sebaiknya tidak dipandang hanya sebagai kewajiban untuk mempertahankan sertifikasi.
Perubahan ini dapat menjadi momentum untuk mengevaluasi apakah QMS benar-benar membantu organisasi mengelola risiko, menangkap peluang, meningkatkan kepuasan pelanggan, mengelola perubahan, dan mendorong continual improvement.
Dengan perspektif tersebut, pertanyaan yang perlu diajukan bukan hanya “Bagaimana mendapatkan sertifikat terbaru?”, tetapi juga “Bagaimana membuat QMS semakin relevan dan memberikan nilai bagi bisnis?”
Siapkan Transisi ISO 9001:2026 Bersama CBQA Global
Perubahan standar adalah kesempatan bagi organisasi untuk melakukan evaluasi sekaligus meningkatkan efektivitas Quality Management System.
CBQA Global menyediakan ISO 9001:2026 Training untuk membantu organisasi memahami perubahan persyaratan, mempersiapkan transisi, serta meningkatkan kesiapan tim dalam menerapkan standar terbaru.
Selain training, CBQA Global juga dapat membantu organisasi memahami perubahan, melakukan gap analysis, dan mempersiapkan kebutuhan ISO 9001 certification sesuai kondisi dan kebutuhan organisasi.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut :
CBQA Global
Certification | Audit | Training | Sustainability
Email: info@cbqaglobal.com
WhatsApp: 08118468777
Phone: +62 21 2781 4200
