Penerapan ISO 37001:2025 tidak hanya berkaitan dengan pemenuhan persyaratan dokumentasi dan prosedur. Organisasi juga perlu membangun budaya anti-penyuapan yang diterapkan secara konsisten di setiap tingkat organisasi.

Hal ini merupakan bagian penting dari Klausul 5.1.3 ISO 37001:2025, yang menekankan pengembangan, pemeliharaan, dan promosi budaya anti-penyuapan di seluruh organisasi.

Budaya tersebut perlu didukung oleh komitmen pimpinan, kebijakan yang jelas, mekanisme pelaporan, peningkatan kesadaran, serta pengelolaan risiko dalam hubungan bisnis.

Apa yang Dimaksud dengan Budaya Anti-Penyuapan?

Budaya anti-penyuapan mengacu pada nilai, etika, keyakinan, dan perilaku yang diterapkan di seluruh organisasi untuk mendukung kebijakan dan Sistem Manajemen Anti-Penyuapan (SMAP).

Dalam praktiknya, budaya ini tidak dapat dibangun hanya melalui kebijakan tertulis. Organisasi perlu menunjukkan bahwa pimpinan dan karyawan secara konsisten menerapkan perilaku yang mendukung integritas dan mencegah penyuapan.

Bagaimana Membangun Budaya Anti-Penyuapan?

1. Memperkuat Tone at the Top

Budaya integritas tidak akan berjalan efektif apabila tidak dimulai dari manajemen puncak. Dewan Direksi dan pimpinan harus menunjukkan komitmen nyata, bukan sekadar memberikan tanda tangan pada dokumen.

Penerapan dalam Organisasi:

• Manajemen puncak secara rutin menyampaikan pesan anti-penyuapan dalam setiap rapat besar atau town hall.
• Membentuk fungsi kepatuhan yang independen serta memberikan kewenangan dan sumber daya yang memadai.
• Pimpinan memberikan contoh secara langsung, misalnya dengan secara terbuka menolak pemberian atau gratifikasi dari vendor dan melaporkannya kepada fungsi kepatuhan.

2. Menerapkan Kebijakan Zero Tolerance

Tidak ada pengecualian atau toleransi terhadap praktik penyuapan, terlepas dari kecilnya nilai pemberian maupun besarnya target keuntungan bisnis yang ingin dicapai.

• Penerapan dalam Organisasi:
  • Menetapkan dan mensosialisasikan Kebijakan Anti-Penyuapan yang mencakup aturan yang jelas terkait hadiah, jamuan, donasi, dan facilitation payments.
  • Menerapkan sanksi tegas, hingga pemutusan hubungan kerja atau pelaporan kepada pihak yang berwenang, terhadap pihak yang terbukti melakukan pelanggaran, tanpa memandang posisi atau jabatan.

3. Membangun Speak-Up Culture

Karyawan dan pihak eksternal perlu merasa aman dan mendapatkan dukungan untuk melaporkan dugaan atau indikasi pelanggaran tanpa rasa takut terhadap tindakan pembalasan.

• Penerapan dalam Organisasi:
  • Menyediakan saluran Whistleblowing System (WBS) yang mudah diakses, rahasia, dan memungkinkan pelaporan secara anonim, misalnya melalui website khusus, email, atau hotline independen.
  • Menerapkan kebijakan Non-Retaliation yang menjamin bahwa pelapor yang menyampaikan laporan dengan itikad baik tidak akan mendapatkan tindakan pembalasan, diberhentikan, atau diintimidasi.
    

4. Meningkatkan Risk Awareness dan Training

Budaya dibentuk melalui pemahaman yang tepat. Setiap individu perlu memahami berbagai bentuk penyuapan terselubung dan bagaimana cara menghindarinya.

• Penerapan dalam Organisasi:
  • Menyelenggarakan pelatihan anti-penyuapan secara berkala yang disesuaikan dengan tingkat risiko masing-masing posisi. Karyawan di bidang procurement atau sales perlu mendapatkan pelatihan yang lebih mendalam.
  • Memperbarui Bribery Risk Assessment secara berkala untuk menyesuaikan dengan perkembangan dan dinamika bisnis terkini.
  • Mewajibkan karyawan menandatangani Integrity Pact setiap tahun.
    

5. Memperkuat Integritas dalam Hubungan Bisnis

Organisasi tidak beroperasi sendiri. Budaya anti-penyuapan juga perlu diterapkan kepada pihak ketiga, seperti vendor, agen, dan konsultan yang bertindak atas nama organisasi.

• Penerapan dalam Organisasi:
  • Melakukan due diligence sebelum membangun hubungan kerja sama dengan mitra bisnis atau merekrut personel untuk posisi dengan tingkat risiko tinggi.
  • Memasukkan klausul kepatuhan anti-penyuapan yang relevan dengan ISO 37001 ke dalam setiap perjanjian kerja sama dengan pihak ketiga.

Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai budaya anti-penyuapan melalui program pelatihan di CBQA Academy. Silakan hubungi tim Sales CBQA Global untuk kebutuhan tersebut.

Mengapa Budaya Anti-Penyuapan Penting dalam ISO 37001:2025?

ISO 37001:2025 memberikan kerangka sistem manajemen untuk membantu organisasi mencegah, mendeteksi, dan merespons penyuapan. Standar ini juga mengakui budaya integritas sebagai bagian penting dari sistem manajemen anti-penyuapan.

Oleh karena itu, efektivitas penerapan ISO 37001:2025 tidak hanya dinilai berdasarkan keberadaan kebijakan dan prosedur.

Organisasi juga perlu mampu menyediakan evidence bahwa komitmen anti-penyuapan tercermin dalam perilaku, pengambilan keputusan, pelatihan, pelaporan, dan hubungan bisnis.

Dari Kebijakan Menuju Budaya Anti-Penyuapan

Penerapan ISO 37001:2025 dapat dirangkum melalui pendekatan:

Leadership → Policy → Awareness → Reporting → Risk Management → Evidence

Artinya, organisasi perlu membangun komitmen pimpinan, menetapkan kebijakan, meningkatkan kesadaran, menyediakan mekanisme pelaporan, mengelola risiko, dan memastikan seluruh implementasi dapat dibuktikan.

Budaya anti-penyuapan bukan hanya tentang memiliki aturan, tetapi tentang bagaimana aturan tersebut menjadi bagian dari perilaku organisasi.

Bangun Budaya Anti-Penyuapan Bersama CBQA Global

CBQA Global mendukung organisasi dalam memperkuat Anti-Bribery Management System (ABMS) melalui layanan Certification, Audit, dan Training.

Organisasi juga dapat memperkuat pemahaman dan kompetensi melalui program ISO 37001:2025 dan Anti-Bribery Training di CBQA Academy.

Untuk kebutuhan ISO 37001:2025 Certification, Anti-Bribery Management System, atau Anti-Bribery Training, hubungi CBQA Global untuk mendiskusikan kebutuhan organisasi Anda.

Hubungi CBQA Global Untuk informasi lebih lanjut:

Email: info@cbqaglobal.com
WhatsApp: 08118468777
Phone: +62 21 2781 4200

CBQA Global
Certification | Audit | Training | Sustainability